Warunki gwarancjiWszystkie produkty Ochnik posiadają dwuletni okres gwarancji od daty zakupu. Gwarancji podlegają wszystkie defekty, które wynikają z winy producenta. Reklamacji podlega niezgodność towaru z umową.
Zgodnie z Ustawą 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego art.8 ust. 2 firma Ochnik zwraca Klientowi koszty odesłania produktu podlegającego gwarancji, w przypadku uznania jej zasadności, do kwoty 15 zł.
Gwarancja nie obejmuje:
- naturalnego zużycia produktów,
- zabrudzeń,
- różnic w kolorze i strukturze skóry, załamań czy marszczeń powstałych w trakcie użytkowania będących wynikiem naturalnych właściwości skóry
- uszkodzeń mechanicznych,
- uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania,
- wad jawnych, które były widoczne w dniu zakupu zakładając, że Kupujący w chwili zawarcia umowy o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
Podstawa prawna: Ustawa z 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego.
Pełną treść ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej pobierzesz tutaj:  Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej
| 
